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@消費者，通過APP借貸需當心-焦點速看

2023-03-15 07:51:17 來源：工人日報-中工網(wǎng)

(資料圖片僅供參考)

本報訊 (記者楊召奎)靈活借還、快速放款、息費透明……現(xiàn)在，不少APP都推出了借貸業(yè)務。但《工人日報》記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，一些APP雖然宣稱年化利率低，但可能會收取融擔費等費用，導致總的借貸成本并不低。而且一旦逾期，消費者可能會被收取高額逾期費用甚至被暴力催收、凍結(jié)銀行卡、支付寶等。

“打車類APP、社交類APP、旅游類APP、短視頻類APP都有借貸選項，再加上一些消費金融類APP，感覺這些APP都想讓我借錢消費。”北京消費者張女士對記者說。

記者注意到，一些APP通過送會員、送優(yōu)惠券等方式吸引消費者辦理貸款。例如，在愛奇藝APP里點擊“錢包”，張女士便看到“免費送1個月愛奇藝會員”的宣傳，點進去之后發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到小芽貸的頁面，而要免費領取1個月會員需要填寫姓名、身份證號、手機號等信息申請貸款，等“首筆取用”后，才能得到會員。

除了誘導辦貸款之外，一些平臺的借貸業(yè)務合規(guī)性也有待加強。3月13日，記者打開某平臺APP“我的錢包”選項，看到“借錢”子選項在最靠前的位置，點擊借錢后，便出現(xiàn)“隨借隨還、借錢不難”等宣傳性標語。

記者注意到，目前該平臺的借貸業(yè)務只提供導流助貸服務，共有4家合作平臺。不過，該展示頁面并未明示貸款年化利率，且有按日計息的宣傳。但根據(jù)監(jiān)管部門的要求，所有從事貸款業(yè)務的機構(gòu)在營銷時，應當以明顯的方式向借款人展示年化利率，也可同時展示日利率，但不應比年化利率更明顯。

“一些APP從事借貸生意是流量變現(xiàn)的途徑之一，而且這些APP收集了很多用戶的個人信息，更有利于推廣借貸業(yè)務。不過，對于消費者來講，過度借貸可能產(chǎn)生很多問題，比如在逾期后會被收取高額逾期費用甚至被平臺起訴，導致銀行卡、支付寶被凍結(jié)?！敝袊▽W會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江對記者說。

記者在黑貓投訴平臺檢索還發(fā)現(xiàn)，不少消費者投訴借貸類APP存在暴力催收的情況，甚至還騷擾其家人、朋友。此外，還有消費者反映，一些APP借貸業(yè)務違規(guī)收取融擔費等。

值得一提的是，一些詐騙分子仿冒知名平臺，推出大量“李鬼”APP騙消費者借貸，其間，收取高額驗資費、解凍費、保證金等。

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