6月7日,天貓優(yōu)品“老家電巡診車”家電科普公益行動(dòng)暨“家電養(yǎng)護(hù)·情暖老兵”家電養(yǎng)護(hù)公益項(xiàng)目,在浙江杭州天貓優(yōu)品古墩路超級(jí)旗艦店正式啟動(dòng)。該項(xiàng)目由天貓優(yōu)品聯(lián)合海爾、卡薩帝、美的空調(diào)、美菱、TCL、小熊、林內(nèi)、華帝、方太、火星人集成灶、蘇泊爾、九陽、安吉爾等13大品牌共同發(fā)起。

即日起,天貓優(yōu)品“老家電巡診車”將陸續(xù)走進(jìn)全國(guó)城市社區(qū)中,開展“超齡家電 舊要換新”的老舊家電科普公益行動(dòng)。對(duì)潛在的老家電換新消費(fèi)者科普老舊家電超齡使用的危害,對(duì)有換新需求的消費(fèi)者進(jìn)行科普宣傳公益行動(dòng)。

“老家電巡診車”針對(duì)超齡家電打造了一個(gè)老家電的“舊不救醫(yī)院”,針對(duì)用戶常用的冰箱、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、煙機(jī)灶具等家電類目,設(shè)置了6個(gè)老家電診室:老空調(diào)ICU、冰箱消化科、空調(diào)呼吸科、淋浴間皮膚科、廚房急診、洗衣機(jī)化驗(yàn)科。

通過對(duì)老家電「看病問診」的方式, 按年份和問題一一給出診斷證明, 幫助用戶明確家中老家電「換新標(biāo)準(zhǔn)」,及時(shí)排查家中老家電問題及隱患,對(duì)超齡家電及時(shí)換新綠色家電。

對(duì)于家中的“超齡家電”,消費(fèi)者可以到就近的天貓優(yōu)品門店,參與家電以舊換新,天貓優(yōu)品平臺(tái)換新補(bǔ)貼投入數(shù)億元,單品換新最高可減1000元。消費(fèi)者在天貓優(yōu)品線下門店可以換新更豐富的綠色智能家電產(chǎn)品、享受更具吸引力的以舊換新補(bǔ)貼政策,領(lǐng)取“365天只換不修”服務(wù)權(quán)益。

通過遍布全國(guó)的1.4萬家線下門店,天貓優(yōu)品正在全面開展以“舊不要、換新電”為主題的天貓優(yōu)品“換電行動(dòng)”,618期間以舊換新活動(dòng)有近7000余場(chǎng)。目前天貓優(yōu)品共換新近30萬臺(tái)家電,累計(jì)為近10萬家庭實(shí)現(xiàn)家電換新。

在推進(jìn)以舊換新的過程中,除了關(guān)注綠色家電循環(huán)經(jīng)濟(jì)外,天貓優(yōu)品也在重點(diǎn)關(guān)注用戶家庭中老舊家電的潛在風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。根據(jù)國(guó)家消防救援局公布的2023年1-10月份全國(guó)火災(zāi)形勢(shì)報(bào)告顯示,在引起火災(zāi)事故的各類原因中,電氣火災(zāi)仍然高居榜首,占比高達(dá)29.1%。火災(zāi)造成418人死亡,占總數(shù)的30.3%,直接財(cái)產(chǎn)損失26.3億元。

據(jù)調(diào)查,絕大部分消費(fèi)者對(duì)超齡使用的老舊家電危害認(rèn)識(shí)比較模糊,不了解老舊家電存在的眾多安全隱患問題。而家電超期使用、電器負(fù)荷、線路老化、使用劣質(zhì)用電設(shè)備等,是導(dǎo)致家庭電氣火災(zāi)的重要原因。

累計(jì)至今,天貓優(yōu)品已為近60萬家庭提供了上門“用電用氣安全檢測(cè)”以及家電清洗行動(dòng)等系列活動(dòng),其中在用電用氣安全檢測(cè)過程中,有超8%的家庭存在安全隱患。

為提高家庭用電用氣安全,防范電氣火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),本次活動(dòng)還特別著眼于退役軍人家庭?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),在杭州市關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)、阿里巴巴集團(tuán)、天貓優(yōu)品、海爾智家等組織和單位的積極聯(lián)動(dòng)下,“家電養(yǎng)護(hù)·情暖老兵”公益項(xiàng)目正式啟動(dòng)。天貓優(yōu)品計(jì)劃為1000位杭州地區(qū)的“退役軍人”提供免費(fèi)上門“用電用氣安全檢測(cè)”和“家電上門清洗”服務(wù),并積極組織開展“崇軍號(hào)·老家電巡診車”公益科普行動(dòng)。

隆重的授旗儀式上,杭州市關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)金紅勇為該項(xiàng)目的“退役軍人服務(wù)尖兵”進(jìn)行了授旗,標(biāo)志著公益行動(dòng)的正式開啟。天貓優(yōu)品“家電養(yǎng)護(hù)·情暖老兵”公益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人誠川接過旗幟,承諾將用實(shí)際行動(dòng)為退役軍人提供關(guān)懷與支持。

此項(xiàng)目不僅為退役軍人的家中老舊家電提供免費(fèi)檢修服務(wù),同時(shí)通過專業(yè)養(yǎng)護(hù)延長(zhǎng)家電使用壽命,保障他們的生活安全與健康。天貓優(yōu)品通過實(shí)踐該公益項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)對(duì)退役軍人群體的深度關(guān)愛,同時(shí)增強(qiáng)社會(huì)對(duì)退役軍人的尊重和支持。

天貓優(yōu)品啟動(dòng)的“老家電巡診車”全國(guó)巡回公益活動(dòng),倡導(dǎo)給家中老舊電器“以舊換新”,通過公益科普和補(bǔ)貼政策,鼓勵(lì)更安全、更健康、更綠色的家電消費(fèi)。未來,天貓優(yōu)品將持續(xù)開展和擴(kuò)大此類公益活動(dòng)的規(guī)模與影響力,幫助更多家庭尤其是退役軍人提供家電養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)服務(wù)。

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